18 Nisan 2013

D-Smart Yayın Problemi Yaşıyorum!

06. 04. 13 tarihinde aldığım Dsmarttan memnun değilim. Maxi paket dahilinde olan hiçbir kanalı izleyemiyorum. HD kanalları da aynı şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hep menü ayarlarından sorun giderilmeye çalışılıyor, en sonunda kurulumu yapan bayiye yönlendiriliyorum. Kurulumu yapan bayi kendilerinin kurulum bayisi olduklarını, onarım için müşteri hizmetlerinden onarım bayisi telefonu almamı, ürünün arızalı olduğunu söyleyip ısrar edince de beni arayacaklarını söylüyorlar ama değişen bir durum olmuyor. 2 haftadır bir muhatap bulamıyorum.

Akın 50 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Akın 19 Nisan 2013

    iletişim bilgilerim güncel fakat telefonumun yanımda olmadıgım bir anda aramışsınız. lütfen tekrar arayın

  • D-Smart Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön