28 Ağustos 2013

D-Smart Yayın Bilgisini Yanlış Verdi!

D-Smart'a yeni üye oldum, amacım Avrupa liglerini izlemekti, şampiyonlar ve UEFA Avrupa maçlarını izliyorum, fakat bana beyan edilen hiçbir ligi izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika bekletiliyorum, bağlanıyorum beni farklı birime aktarıyorlar siz aranacaksınız diyorlar ama arayan yok. Ben bu durumdan rahatsızım. İptal etmek istediğimi söyleyince 200 TL ödeme çıktığını söylüyorlar.

Dursun 36 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön