22 Haziran 2015

D-Smart Yanlış Yatırılan Fatura!

Geçen ay yanlış üye numarasıyla başka bir kimsenin faturasını HSBC Bank kredi kartıyla yatırdım. Sonradan fark ettim. İlk önce D-Smart'ı aradım bizden değil bankadan iptal olacak dediler bankayı aradım onlar da D-Smart'tan iptal olacak dedi. Ben bir banka bir D-Smart arasında gezindim ama bir türlü sonuçlandırılmadı. Ama hala sorun D-Smart'ta mı yoksa HSBC'de mi bilmiyorum. Yanlış kişiye yatırılan paramın geri verilmesini arz ederim.

Evrim 362 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi26 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.06.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi22 Haziran 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön