13 Şubat 2013

D-Smart Yanlış Numara Dememe Rağmen Israrla Rahatsız Edilmem!

Yaklaşık 10 senedir kullandığım numaram ile, Dsmart müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum.Kendileri 2 senedir belirli aralıklarla adem inci ile görüşebilir miyiz diyorlar bende yanlış numara olduğunu numaramın sistemden silinmesini ve bir daha aranmamak istediğimi belirtiyorum. Karşıdaki temsilci ise tamam numaranızı şimdi siliyorum sistemden bir daha aranmayacaksınız diyor ve aradan 2 ay geçiyor tekrar arıyorlar!

Yani 2 senedir sürekli bir şekilde başkası için rahatsız edilmemin hesabını kim verecek.Üstelik belirtiyorum bu numara bana ait silin sistemden diye! İlla küfür mü etmemiz gerekiyor! Bir daha aranırsam eğer, sizi mahkemeye vereceğim.Gereğini derhal yapın!

Anil A. 66 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 13.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön