11 Nisan 2013

D-Smart Yanlış Bilgi Veriliyor!

Aydan aya hd 2011 kampamyasından yararlanarak hd cihaz aldım. Kampanya bitiminde (24 ay) cihaz benim olacak ve ödemelerim düşecekti. Kampanya sonunda ne cihaz benim oldu nede ödemelerim düştü aksine arttı. Kampanya Başlangıç Tarihi:15. 01. 2011 Kampanya Bitiş
Tarihi:31. 03. 2011. İşin ilginç yanı kampanyam bitiminde beni aradılar eski cihazı alalım yenisini vericeğiz eski aboneliğinizi kapatıcağız neden cihazı veriyorum cihaz benim zaten aboneliğimi neden kapatıyorsunuz. Bu konu ile ilgili Dsmartı defalarca aradım bana dönüş olmadı. Eğer böyle devam ederse hakkımı delillerle birlikte mahkemede arayacağım.

Recep 32 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 12/04/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön