D-Smart Yanlış Bilgi Verildi!

M.serdar A. |

Daha önceki Ttnet yalın Adsl aboneliğimi kapatmak için Dsmart Aksaray merkez bayii kendilerinin halledeceğini söyleyip birtakım iptal kağıtları imzalattılar bunun üzerine 194 tl kullanmadığım ve kimsenin kurmadığı internet için 4 adet fatura gönderdiler. Aksaray merkez bayii ile görüşmemde D smart sizi yanıltmış dedi D smart ile görüşmemde ise bayii ile aranızdaki sorun dediler kısacası bayii ve Dsmart işbirliği ile yanıltıldım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • M.serdar A.
    30 Mayıs
    20:26

    kesinlikle beni arayan kimse olmadı. daha onceki aramalarda beni zaten kandirip arti 2 fatura daha yuklediniz.

  • 18 Mart
    17:17

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz