D-Smart Yanlış Bilgi Verildi!

Şeyhmus E. |

27, 12, 2011 tarihinde Ttnet müşteri hizmetlerinden bağlı olduğu 0 482 312 ** ** nolu telefon arayarak size yılbaşı hediyesi olarak DSmart uydu cihazı hediye vereceğiz dediler herhangi bir ücret veya fatura ödemeyecezsiniz dediler tekrar tekrar söyledim müşteri hizmetlerine herhangi fatura veya ücret gelecekse istemiyorum dedim bana size yılbaşı hediyesi olarak bu cihazı veriyoruz iyi seyirler dedi bana ama şimdi yaklaşık 200 tl bana fatura ödemem gerektiğini söylüyorlar cihazı da bayiiye teslim edin dediler beni yanılttılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    17:38

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.