08 Nisan 2013

D-Smart Yanlış Bilgi Verildi!

Dsmarttan aranmışım ki belirtilmedi bana söylenen Ttnet müşterilerine özel Dsmart üyelik veriyoruz size sadece dekoder göndeririz. 2 sene ödeme yok dendi. Sonra kutu geldi meğer Ttnetten ayrılıp Dsmarta geçip Dsmarttan internet alıp Dsmart kanallarına üye olunuyormuş. Üstelik ben onlara ben Ttnette bakın web site kullanıyorum değiştirmem paketimi dedim siz bana bunu gönderiyorsunuz web sitem iptal olursa istemiyorum dedim hepsi konuşmamın kayıtlıdır hayır hayır o kalıyor sadece Dsmart hediye ediyoruz dediler ve geldi. Ne bir form imzaladım ne bişey kutuyu bıraktılar. Sonra arıyorlar ki sizin internet üyeliğinizi başlatacağım onaylıyormusunuz onaylamıyorum dedim iptal istedim şikayetçiyim.

Bahar 21 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 11/04/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap