05 Nisan 2013

D-Smart Yanlış Bilgi Verildi!

D-smarttan daha önce aylık 89 tl ye abonelik yaptırdım daha sonra abonelik devam ederken D-smartın bayrampaşa bayiisi beni aradı ve daha ucuza aynı kanalları izleyebileceğiniz bir kampanya var dedi sinema kanalları da dahil sınırsız internet aylık 79 tl kabul ettim diğer taahhütümü cayma bedelsiz iptal edeceklerdi. Gelip kurulum yapıldı sadece 1 ay sinema kanalı izleyebildim sonra sinema kanalları kapatıldı ve benim önceki aboneliğimi iptal etmedikleri için 3 aylık fatura çıkardılar, hem yeni hem eski aboneliğin faturasını ödettiler. İptal etmek içinde 230 tl bedel istediler. Şuan 2 pakete birden fatura ödetiyorlar görüşmeleri dinleyin dedim bayiler görüşme kaydı yapamıyormuş resmen yanıltıldım.

Seval 49 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 08/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön