01 Nisan 2013

D-Smart Yanlış Bilgi Verildi!

Dsmart firması adına satış yapan telefonda inanmış bulunaraktan Dsmart+net kampanyasından yararlandım şuan daha 20 gün olmadan işin gerçek yüzü ortaya çıktı sizin adınıza biz Ttnet ile iletişime geçeceğiz her şeyi biz halledeceğiz dendi. Bu gece aradığımda Ttnet böyle bir talebin bulunmadığını belirtti. İnternetimi aktif hale getirmedim ve iptal etmek istiyorum. Böyle bir anlayış içinde hizmet almak istemiyorum. Bize denilen ücretle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir ücretle karşı karşıya kaldım. Biran önce iptal işleminin gerçekleştirilip kutusu dahi açılmamış modem ve uydu alıcısının evimden alınması istiyorum.

Samet 39 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön