D-Smart Yaklaşık 1,5 Gün Sinyal Veremediler Para İade De Etmiyorlar...

Bahattin A. |

04.06.16 tarihinden 05.06.16 17:00'a kadar D-Smart'tan yayın alamıyordum. D-Smart teknik kısmı bunun kendi hatası olduğunu kabul ediyor fakat para iade si yapmıyorlarmış. Ben 3-5 kuruş hesabında değilim ama böyle kuruluşların da beni saf yerine koyması hoşuma gitmiyor. Hem yayını vereme hem de benden parasını al... D-Smart'tan faturayı kesecekleri sırada bu durumu göz önüne alarak söz konusu 1.5 günü düşmesini istiyorum.

Etiketler :

Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    15:39

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 06.06.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 06 Haziran
    15:36

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart