12 Eylül 2013

D-Smart Verilen Vaatleri Yerine Getirmiyor!

D-Smart sözünde durmuyor. Abonelik sağlandığı zaman bu günden sonra açılacak kanaları aboneliğinize ücretsiz ilave edeceğiz demelerine rağmen bu sözlerini yerine getirmiyorlar. Ayrıca mail yoluyla ulaşabildiğim çünkü iletişim hattı çok yoğun, müşteri hizmetleri haksız olmalarına rağmen çok geç geri dönüyor. Bana gelen yanıt ise açılan bu kanalı hediye olarak yıl sonuna kadar izleyebileceğimdir. D-Smart için söylenecek ne var bilmiyorum.

Aykut 37 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön