03 Nisan 2013

D-Smart Verilen Vaatleri Yerine Getirmedi!

Çağrı merkezini arıyorsunuz acaba sorun mu var diye size verilen cevap şu sizin paketiniz de bu kanallar yok ama 2 gün önce vardı. O kanalları izlemek için 20 tl daha ödemek gerekiyormuş 6 ay kampanya diye yazıyor ama 1 ay veriyorlar.

Deniz 182 Okunma

Cevaplar

  • Deniz'in Teşekkür Mesajı01 Ağustos 2013

    sorunumu çözülmüştür. ilğililere eşekkür ederiz...

  • Deniz 22 Nisan 2013

    Merhabalar, Gerekli acıklama tarafımıza yapılamadı sebebi ise müşteri görüşmesinde olmamdı bu seferde biz yogunduk çok üzgünüm sorunumun çözümü için sizden tekrar tarafımıza 2. numaramdan ulaşmanızı bekliyorum.

  • D-Smart Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Deniz 22 Nisan 2013

    iletişim adreslerinden şikayet ile alakalı bilği aktarımı yapıldı ama 10 günü geçmesine ragmen kimse bizimle irtibata geçmedi:) çok yogunlar galiba şikayetimizi dikkate şikayetvar.com dışında kimse kayle almadı henüz...

  • D-Smart Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön