D-Smart Verilen Vaatleri Yerine Getirmedi!

Yaşar Y. |

14. 11. 2012 tarihinde max paket ve sınırsız internet üzerine anlaşma sağladık 5 gün içinde kuracağız dediler 3 haftada kurdular bu sürenin parasını almayacağız dediler benden aldılar herşey dahil 79 tl başka ücret almayacağız dediler 83 alıyorlar itiraz ettim ses kayıtlarını dinleyeceğiz dediler evet 79 konuşulmuş arkadaş yanlış bilgi vermiş 83 almaya devam edicez dediler 20 gün önce taşındım internetimi taşıyın dedim 7 iş günü içinde mutlaka taşıyacağız dediler hala taşıyacaklar muhtemelen bunun parasınıda bana yansıtacaklar. Verilen vaatleri yerine getirmiyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    17:00

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.