17 Eylül 2015

D-Smart Vadettiği Hizmeti Vermiyor Üyelik İptaline Para İstiyor!

2014 Haziran ayında D-Smart spor paketine 2 yıllık abone oldum. Abone olduğum tarihte spor paketinde Avrupa Ligi, Avrupa Şampiyonlar Ligi, İspanya Ligi, Avrupa Basketbol Ligi, Amerikan Basketbol Ligi ve Formula 1 yayınları mevcut bulunmaktaydı. Bugün ise bu saydıklarımızın hiçbiri paket içeriğine dahil değildir. Bu sebepten üyeliğimi iptal etmek istediğimde 630 TL'lik üyelik iptal ücreti istiyorlar.

Cem Ş. 162 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 01.10.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön