D-Smart Vadettiği Hizmeti Vermiyor Üyelik İptaline Para İstiyor!

Cem Ş. |

2014 Haziran ayında D-Smart spor paketine 2 yıllık abone oldum. Abone olduğum tarihte spor paketinde Avrupa Ligi, Avrupa Şampiyonlar Ligi, İspanya Ligi, Avrupa Basketbol Ligi, Amerikan Basketbol Ligi ve Formula 1 yayınları mevcut bulunmaktaydı. Bugün ise bu saydıklarımızın hiçbiri paket içeriğine dahil değildir. Bu sebepten üyeliğimi iptal etmek istediğimde 630 TL'lik üyelik iptal ücreti istiyorlar.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    17:42

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 01.10.2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 18 Eylül
    13:52

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart