D-Smart Üyesi Olmadığım Halde Rahatsız Edilmem!

Elif S. |

D-Smart firması üyeliğim olmadığı halde borçlandığımı ifade ederek günde en az 5 sefer cep numaramı sabah 8'de başlayarak arıyor. D-Smart Müşteri Hizmetleri, D-Smart idari kısmı dahil bir çok yeri arayıp ''Üyeliğim olmadığı halde başkası tarafından verilmiş olma ihtimali olan kişisel cep numaramı arama listelerinden kaldırdıklarını söylemelerine '' rağmen hala her gün D-Smart tarafından taciz ediliyorum ve 1 gün aramalardan vazgeçip tekrar başlıyorlar. İdari kısım dahil 3 aydır sadece ilgileneceklerini söylüyorlar. İlgilenilmesini rica ederim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    15:07

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24.05.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 24 Mayıs
    15:01

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart