19 Eylül 2013

D-Smart Üyelik Ödemesi Kredi Kartıyla Yapılmış Diye İptal Etmiyorlar!

D-Smartı Uefa maçlarını izlemek için aldım. Türk takımlarının Uefa'dan aldığı cezalardan dolayı Fenerbahçe ve Beşiktaş maçlarını gösteremeyeceği için üyeliğimi iptal etmek istedim. Onlar kredi kartı ile (tek çekim ödeme 2 yıllık peşin) ödeme yaptığım için iade edilemeyeceğini bu sebepten üyelik iptal edemeyeceklerini söylediler. Yani izlemeyeceğim maçların parasını niye ödeyeyim. Ayrıca onlar Fenerbahçe ve Beşiktaş kulüpleri Uefa maçları oynayamayacağı halde bu kulüplere ödeme yapıyorlar mı. En yakın zamanda iş mahkemesine dava açacağım yasal haklarım için.

Serkan 32 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi30 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön