D-Smart Üyelik İşleminden Sonra Yayınım Kesildi!

Hasan Hayati D. |

16/03/13 tarihinde D-Smart ve D-Smart Net abonesi olmam için teklif yapıldı. Mevcut internet aboneliğimi kendilerinin iptal edeceğini benim hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını tüm işlemleri D-Smartin yapacağını söyledi. 18/03/13 tarihinde teknik servis kurulumu yaptı ve imzaları aldı. 19/03/13 de saat 20:30 da benim D-Smart yayınlarım kapatıldı tam bir gün sonra müşteri hizmetlerini aradım eksik bir evrak var onu mail atayım imzalayıp gönderirseniz yayınlar açılır dediler. Tüm evrakları imza almamışlar bir de yayını kapattılar.

Etiketler :

Yayın İzleyememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    17:40

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz