22 Ekim 2016

D-Smart Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor...

Üyeliğimi iptal etmek istediğimde bana sürekli zorluk çıkardılar, ısrarla iptal etmek istediğimi söyledim, bana üyeliğimi başkasına devretmemi söylediler. Neyse en sonunda iptal işlemine aldılar. İptal için dilekçe yazıp faks çekmemizi istiyorlar fakat 0212 478 03 33 numaralı faks sürekli meşgul. Gerekli iptal evraklarını gönderebilmek için bir e-mail adresi istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Ali 241 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Temsilcisi23 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön