13 Şubat 2014

D-Smart Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor

D-Smart müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti konusunda benim nazarımda 1000 defa sınıfta kalmıştır. Hangi birini anlatayım. Üyeliğimi iptal edin diyorum şuan sistemde güncelleme var birkaç gün sonra arayın diyorlar. Tekrar arıyorum ama siz 7 günlük ücretsiz iptal sürenizi geçirmişsiniz; şimdi 265 TL vereceksiniz diyorlar. 12 ay taahhütlü üyeliğimin başladığı tarih 30.01.2014. Gelip kurulum bile yapmadan 12 güne 265 TL fiyat.

Olcay 64 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön