30 Ağustos 2013

D-Smart Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor!

0850 266 0 266 numarasını arayarak normal uydu kullandığımdan dolayı D-Smart üyeliğimin iptalini talep ettim. Benden bir dilekçe bir de kimlik fotokopisi istediler. 3 tane faks numarası var 478 03 33, 478 02 03, 478 04 44. Bu numaralara bir türlü faks gönderemedim. Hep meşgul hep meşgul. 50 defada bir tutturuyorum çalıyor faks sesi geliyor. Tuşa basıyorum. Bekliyor, bekliyor tekrar meşgule düşüyor. Anlayacağınız bir türlü gönderemedim şu faksı. Müşteri hizmetlerini arıyorum faks dışında üyeliğin sonlanmaz diyorlar. Peki faksın çalışmaması benim sorunum mu. 4 ay oldu boşuna fatura ödüyorum.

Aliihsan 59 Okunma

Cevaplar

  • Aliihsan 14 Haziran 2014

    d-smart mı.. bir daha asla!!!

  • D-Smart Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 30.08.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön