09 Mayıs 2013

D-Smart Üyelik İptalinde Cayma Bedeli Alınıyor!

Ben daha önce D*** üyesiydim 13 sene birçok nakil gerçekleşti böyle bir ücret talep edilmedi. D smart ile görüşmem sonucu bayiyi savunmaya devam etti.160 m kablo 70 metreye indi ama fiyat inmedi,2 televizyonumda yayın yok yani onu bile bağlayamadılar, her şey bittikten sonra fiyat söylendi emrivaki yaptılar resmen benim işe yaramaz dedikleri kablom daha geçen sene takılmıştı.Onu da anlayamadım kızdım üyeliği iptal ettirmek istedim taahhüt bitmediği için 1.500 TL ceza çıkardılar. Anlayacağınız beni 650 TL ödemeye mecbur tutuyorlar. Nasıl bir yol izlemeliyim. Bayi kendi kafasına göre müşteriye böyle haksız nasıl davranabiliyor.

Beste 52 Okunma

Cevaplar

  • Beste 10 Mayıs 2013

    Ben üyeliğimi iptal ettirmek istemiyorum ki haksız istenen nakil bedelini ödemek istemiyorum! Hak edilmeyen bir bedel çünkü!!!!!

  • D-Smart Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 08.05.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön