02 Eylül 2013

D-Smart Üyelik İptalimi Yapmıyor!

D-Smart'a 10 dakika da üye oldum ama 1 ayı aşkın süredir üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri tam bir felaket. Defalarca telefon görüşmesi yaptım. İstenen belgeleri APS ile gönderdim ama hala üyeliğim iptal edilmedi. Bu kadar zorluk çıkaran başka firma var mı bilmiyorum. Bu konuda ne arayan var ne soran. Umarım bu sefer sorunum çözülür.

Orhan 94 Okunma

Cevaplar

  • Orhan'ın Teşekkür Mesajı11 Eylül 2013

    Sorun çok geçte olsa çözüldü. Müşteri hizmetleri çok daha hızlı olmalı.

  • Orhan 03 Eylül 2013

    D smarttan uzak durun. Aradığınızda iptal etmiyorlar. Ve arayacaklarını söyleyip günlerce aramıyorlar.

  • D-Smart Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön