27 Ağustos 2013

D-Smart Üyelik İptalimi Yapmıyor!

D-Smart'ın 2 yıldır üyesiyim. Kayıt işlemi yaparken hiç zorluk çıkartmadan üye yaptılar. Fakat iş iptal durumuna geldi mi işi yokuşa sürüyorlar. 3 ay önce, aldığım bayiiye gittiğimde iptal ettiklerini söylediler ama 3 aydır vadesiz hesabımdan benden izinsiz ücreti kestiklerini öğrendim.

İptali için uğraşıyorum ama iptal etmiyorlar. D-Smart numarası, kimlik fotokopisi, dilekçeyi APS ile göndermemi istiyorlar. Ben bunlarla uğraşamayacak yaştayım. Sizden ricam bana yardımcı olmanız D-Smart benim üyeliğimi iptal etsin ve en kısa sürede tarafıma dönsün.

Fethullah 48 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön