D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

Muhammet İ. |

Ayın 19'unda Muğla ilinin Ortaca ilçesinin Sarıgerme köyü PTT'sine iadeli taahhütlü vermiş olduğum iptal dilekçesinin D-Smart' a ulaşmadığını beyan ederek D-Smart üyeliğimi iptal etmiyorlar. Aynı anda D-Smart personelinden bir kişi İstanbul'a geldiğini ama ellerine ulaşmadığını beyan etmektedir. Göndermiş olduğum zarfın barkod numarası RR0299928921 dir. Gerekli işlemlerin devamının nasıl olacağını öğrenmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    16:40

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 05.07.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.