D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

Hakan O. |

Adıma kayıtlı olan 1297*** numaralı D-Smart üyeliğimi, defalarca iptal talebimi bildirdiğim halde hiç bir şekilde iptal etmiyorlar. Benden yazılı dilekçe istiyorlar üyeliğimi aktif ederken benden yazlı dilekçe istemediler ki neden şimdi dilekçe vermek zorundayım. Uzun zamandır kullanmadığım hizmet bedelini neden ödemek zorunda bırakıyorlar her iptal talebimde hala bana yeni paket satmak için beni ısrar etmeye çalışıyorlar. Sorunumun biran önce çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    12:23

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.