D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

Hüseyin Y. |

D smart'la olan 24 aylık taahhüdüm bitti ve artık yayınlarımın kapatılması için üyeliğimin kapatılması için dilekçeyle başvurdum, telefonla beni aradılar yine devam etmem için teklif sundular kabul etmedim. Mart ayı faturamı ödediğim için ay sonuna kadar yayınları izleyebileceğim söylendi, nisan ayı geldi benim üyeliğim iptal edilmediği gibi nisan ayı faturası gönderdiler, bu durum hayli canımı sıktı , ben Dsmart istemediğimi defalarca bildirmeme rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    14:57

    Değerli Müşterimiz,

    Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşme sağlayarak belirtmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapıldığı tespit edilmiştir.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Hüseyin Y.
    06 Mayıs
    17:33

    telefonum güncel,her zaman arayabilirsiniz...

  • 29 Nisan
    17:02

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 29.04.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla


    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.