25 Nisan 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

Üyelik numaram 12665***'dır.Yapmış olduğum görüşmeyi de müşteri hizmetlerinden dinleyebilirsiniz 1 nisan da başlatmış olduğum üyeliğimi kullanmadığım gerekçesiyle kapatmak istiyorum ama böyle bişeyin mümkün olmadığını üzerinde çalışıldığını söylüyolar. Parayı alırken üzerinde çalışma tamamlanmış alma tamam üyelik iptali verilecek hizmetin iptali için yapılan başvuruyu kabul etmiyorsunuz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Salih 78 Okunma

Cevaplar

  • Salih 25 Nisan 2013

    şikayetimle ilgili sonuçlandırmanızı üyeliğimin iptalini bekliyorum bu şekilde yardımcı olmuş olmuyorsunuz lütfen şikayetimi sonuçlandırın bende biliyorum şikayetimin verdiğiniz kanallardan sonuçlanabileceğini denedim ama sonuçlanmıyor verdiğiniz kanallardan şimdi sizinle de deniyorum ki herkes görsün yaşadığım sıkıntıyı basit bir üyelik iptalinin hangi boyutlara vardığını.

  • D-Smart Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, 24/04/2013 tarihinde Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşme sağlayarak belirtmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön