02 Nisan 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

0000163**** kart numaralı ve 021644*** telefonuma ait Smile adsl aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama bir türlü halledemiyorum bize mektup yazmanız o mektubun 10 gün içerisinde bize ulaşması ve 48 saat içerisinde bana bilgi verileceğini ilettiler. Mail, fax gibi iletişim araçlarının nimetlerinden faydalanmak yerine mektup yazmak bana çok farklı geliyor ayrıca 10-15 neden fazladan ücret ödeyeyim hiç ama hiç mantıklı değil ben buradan iptal ile ilgili işlemlerin yapılmasını istiyorum.

İrfan 121 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 02.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön