02 Nisan 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

D Smart ve Smile Adsl ile olan sözleşmem sona ermesine ve 26.Mart 2013 Tarihinde iptal talebimi telefon ile bildirip, 29 mart 2013 tarihinde APS ile Ptt den Şişli adresine göndermeme rağmen verilen cevapta İptal talebimin 1 nisan olduğu ve 1 fatura daha ödemem gerektiği şeklinde idi. Ayrıca ilk önce telefondaki görevli dilekçeniz ulaşmadı dedi, kendisine tarihi ve gönderi kodunu verince , evet bugün ulaşmış ancak maalesef 1 fatura daha ödeyeceksiniz dedi.

Necdet 66 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, 03.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön