21 Mart 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

Şubat sonunda üyeliğim bitiyordu mart ayında neden hala devam ediyor diye sordum sizden talep gelmedikçe üyeliğiniz iptal edilmez dediler iptal edin dedim bu seferde pk 138 şişli adresine mektupla başvurun dediler 10 gün içinde geçen sene böyle bişey yoktu üyelik bitmeden 1 ay önce aranıyorduk ve devam edip etmeyeceğimiz soruluyordu. Mektup yazın diyorlar hangi devirde kaldınız D*** gibi fax çeksek olmuyor mu diye sordum hayır dediler ne diyim daha bu arada 5 senedir D smart kullanıyordum.

Metin 119 Okunma

Cevaplar

  • Metin 26 Mart 2013

    müşteri hizmetlerinden aradılar ve 31 martta uyeliğimin biteceği söylendi şikayet var ekibine teşekkür ediyorum

  • D-Smart Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön