16 Mart 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

DSmart'tan hizmet kalitesini beğenmediğim için iptal ettirmek istiyorum. Bir telefonla üye yaptıkları yere iptal ederken dilekçe kimlik fotokopisi ve Smart kart no gibi şeyleri posta yoluyla göndermemi istiyorlar. Benim işim dolayısıyla böyle şeylerle uğraşacak zamanım yok. Neden müşterileri posta Aps gibi hem maddi hemde zaman yönünden etkileyen şeyler istiyorlar. Üyelik iptalimin telefondan yapılmasını rica ediyorum.

Hüseyin 131 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi16 Mart 2013

    "Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 11/03/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön