D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

İlkay Naci Y. |

D-Smart yetkilileri bir yıl kadar önce beni sadece telefon görüşmesi onayı ile üye yaptılar. Şimdi ise aboneliğimi iptal etmek için iptal dilekçesini istedikleri adrese göndermemi istiyorlar. Başka türlü abonelik iptalinin mümkün olmadığını söylüyorlar. Başlatırken sadece telefonla onaylamak yeterli olurken iptal için neden yeterli olmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    17:46

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz