25 Şubat 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

19/01/2013 tarihinde D-smart tv+ internet paketi almak için başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda tv hizmetini aldım fakat internet hizmetini 30 gün boyunca alamadım. Müşteri Hizmetlerini defalarca aramama rağmen 2 güne gelecek 3 güne gelecek dediler ve oyaladılar. En son aramamda ise İnternet'in iptal edildiğini öğrenince çok sevindim çünkü bu sefer benim iptal etme hakkım doğuyor Tv için fakat bu seferde ben tv'yi iptal ettirmek istediğimde yokuşa sürüp dilekçe istediler posta yolu onuda gönderdim fakat hala iptal etmiyolar.

Rahim 60 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön