22 Şubat 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

Dükkanıma bağlı smile adsl aboneliğimi 2 ay önce dondurmak istedim çünkü dükkanımı kapatmıştım ve dondurma talebimi aldılar 2 ay sonra aradağımda bana dondurma talebim olmadığını ve 2 aylık ödemem olduğunu bildirdiler ve ben boşu boşuna kullanmadığım hizmetin ücretini ödedim. Şimdi iptali için bu gün tekrar aradım ve bana aps yoluyla dilekçe yollamamı söylediler bende bugün yolladım umarım kapatırlar bir firmayı bu kadar insan şikayet ediyorsa bu firmanın düzgün çalışmadığı kanaatindeyim yetkililerin biran önce ilgilenmesini istiyorum bugün aps yoluyla yolladığım iadeli taahhütlü dilekçem kabul görmeyip kapanmazsa kendileriyle mahkeme yoluna gideceğim.

Yunusemre 95 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap