13 Şubat 2013

D-Smart Üyelik İptali Yapılmıyor!

Yıllardır Dsmart kullanıyorum bazı zamanlar telefon ile arayıp yıllık üye yaptılar. Sonra üyeliğim kendiliğinden iptal oldu. En son yine telefonla aradılar full pakete 17 tl ye üye yaptılar. Şimdi 19 tl oldu. Full pakete üye olmama rağmen bugün 12.02.2003 Valencia/PSG maçını HD uydum yok diye izleyemiyorum daha önce kapatma talebinde bulundum. Bana bir adrese faks çekmem gerektiği söylendi. Ben de üye olurken telefonla üye olduğumu iptal ederkende aynı şekilde olması gerektiğini söyledim ve faks çekmedim.Üyeliğimi bir kuruma dayandırarak iptal etmediler. Ben herhangi bir sözleşme imzalamadan neye göre bunu yaptıklarını öğrenmek isterim.

Zafer D. 61 Okunma

Cevaplar

  • Zafer D.17 Eylül 2014

    üyeliğimi iptal ettim çok şükür

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 14.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön