20 Haziran 2013

D-Smart Üyelik İptali ve Fatura Gönderimi!

Daha önce yazdığım şikayetin üzerine dönüş yapılmış ve D-Smart üyeliğim iptal edilmişti ancak yazılı başvurumu yaptığım APS ile AP00866265896 barkod nosu 22.04.2013 teslim olmasına rağmen Mayıs ayı faturası ödemem lazımmış yoksa 48 saat sonra yasal işlem yapılacakmış ayrıca ben D-Smartı farklı üyelikle halen kullanmaktayım.

10 Mayıs 2013'teki yayımlanan şikayetim üzerine D-Smart tarafından arandım üyeliğim ve mayıs ayı faturamın iptal edildiği söylendi. Görüldüğü üzere yanlış bilgi ve ilgisizlik var. Üye olurken güzel aktif kullanıcısı olmama rağmen başka üyeliği iptal ettirince kötü ayrıca sözleşmem bitmişken niye bunlarla uğraşıyorum.

Ömer 35 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi20 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 20.06.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap