22 Ocak 2015

D-Smart Üyelik İptali Sonrası Ücret Talep Ediyor.

Bugün itibariyle D-Smart üyeliğimi iptal ettirmek için kuruma faks çektim. D-Smart uydu platformu da (Ev Full Paket kullanıyordum) tarafıma geri dönüş yaptı. Yaklaşık kalan 4 aylık taahhüdüm olduğu için; benden hizmet almayacak olmama rağmen 4 aylık fatura tahsil edeceğini (112 TL),
Mülkiyeti bende olan cihazımı da erken kapattığım için (Müşteriye ceza verilmekte) benden geri istemekte. Yani bana ait bir cihazı benden kanunsuz yere geri alacaklar.

Serhat S. 478 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2015

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön