18 Temmuz

D-Smart Üyelik İptali Olduğu Halde Fatura Geliyor!

D-Smart'a nisan ayında aboneliğim son bulduğu halde hala fatura geliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız arama kaydı alıp dönüş yapmıyorlar.

Hasan 485 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi18 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeleri sağladık.18.07.2017 tarihinde tarafınıza geri arama sağlayarak iptal süreci hakkında bilgilendirme sağladık.İptal talebiniz alınarak yazılı dilekçe göndermeniz istenmiştir. Saygılarımızla.

  • D-Smart Temsilcisi18 Temmuz

    Değerli Müşterimiz Sayın HASAN U., 8892710 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön