30 Ocak 2014

D-Smart Üyelik İptali İstiyorum!

2008 den beri D- Smart kullanmaktayım.2011 de D -Smart HD +internet almış bulundum almaz olaydım.2008 model olanı ücretsiz kullanabilirsin dedikleri halde interneti nasılsa 2008 olana vermişler.6 ay sonra toplu halde fatura çıkardılar .Mecbur kaldım ödedim.Sonra ödemeye devam ettim.14 ay fazladan abonelik ödedim .
6 ocakta her iki sözleşmeyi de iptal ettirmek için 25 kez telefonda müzik dinlettiler. 20 kez faks çektim.(samiyetle her ikisini de kapattırıp tek bir D-Smart +internet almama müsaade etmediler.Ben neye mal olursa olsun kapattırmakta kararlıyım.Gerekirse avukat tutup hukuk mücadelesi vereceğim.Ben bu maruzatımı defalarca anlatmama rağmen hiç bir şekilde tatminkar yanıt alamadım.

Namık 118 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön