D-Smart Üyelik İptali!

Murat K. |

D-Smart aboneliğimin iptalini istiyorum .Tamamen iptal etmek için zorlu telefon süreçlerinden geçip iptal işlemini telefonla verdim. Talep ettikleri imzalı yazı ve nüfus cüzdanı fotokopisini de APS ile gönderdim Buna rağmen kontrol ettiğimde geçen süreye rağmen halen aktif durumda olduğumu ve iptalin gerçekleşmediğini görüyorum. D-Smart ın acilen iptal talebimi yerine getirmesini bekliyorum. Belli ki iptali geciktirerek yeni bir fatura çıkarmak peşinde. Hiç yakışmıyor kurumsal bir firmaya. Acil olarak iptalini istiyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    12:27

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizin incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla