D-Smart Üyelik İptali.

Alper O. |

D-Smart ile 24 ay taahhütlü sözleşme imzaladım. Bana ayda 66 TL dediler ve bana 120 TL fatura geldi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istedim ve iptal işleminiz alındı deyip sizi iptal servisine bağlıyoruz dediler. Telefonda bana sürekli müzik dinlettiriyolar, artı yeter, istemiyorum sizin D-Smartınızı kurtulmak istiyorum sizden. Ben D-Smart gibi bir şirket görmedim. Bu satırları yazarken bile hala iptal servisine bağlanmayı bekliyorum. Yeter ya yeter istemiyorum kardeşim iptal ettireceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    17:19

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır 16.06.2014 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Alper O.
    11 Haziran
    14:57

    Sizinle ilgili şikayette bulunan herkese aynı cevabı veriyosunuz, büyük ihtimalle bu yazdıgınız cevap otomatiktir, size güvenmiyorum, şikayte yazdım çünkü insalar görsünler diye

  • 11 Haziran
    14:54

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com.tr adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.