15 Mayıs 2013

D-Smart Üyelik İptali!

D-smart'tan arandığımda futbol kanalları açılması için kampanya olduğu söylendi bende kabul ettim fakat iptal etmek istediğimde 1 yıllık taahhüt verdiğim söylendi. Ben böyle bir taahhüt vermedim ve şimdi kanalları kapatmak için benden 50 tl ve bir sürü evrak isteniyor. Ben bunları ödemeye ve yapmaya mecbur değilim. Bir telefonla açılıyorsa kanallar aynı telefonlada kapanmalıdır. İstanbul merkeze dilekçe yazmam gerekliymiş. Mahkeme değilki bu dilekçe yazayım. Bu konu hakkında şikayetçiyim.

Zeki 88 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön