10 Mayıs 2013

D-Smart Üyelik İptali!

0000112*** Smart kart numaralı D smart üyesiyim. Üyeliğim yapılırken sadece bir telefonla size bir kampanya var dediler ve bende elimde mevcut Cam Modülümle bağlantıyı kabul ettim. Herhangi bir taahhütüm veya ıslak imzam yok. Fakat şimdi üyeliğimi sonlandırmak istiyorum fakat bana pk 138. vs. adrese kimlik fotokopimin ve ıslak imzamın olduğu bir dilekçe göndermemi istemektedirler.

Benim başka hiç işim gücüm yok postaneye gidip hemde ıslak imzamın olduğu, kimliğimin kimliğimin fotokopisinin olduğu yani TC numaramın olduğu dilekçe istiyorlar. Madem bu kadar hassassınız abone olurken neden ismim ve telefon numaram dışında başka hiç bir bilgimi istemiyorsunuz.

Mehmet 75 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön