08 Mayıs 2013

D-Smart Üyelik İptali!

Yaklaşık 2 ay önce normal D-smart üyesi iken D-smarttan aradığını söyleyen biri tarafından hd yayına geçmekle ilgili bir teklif geldi bu teklif de üyesi olduğum bölümde bir değişiklik olmayacağını sadece fiyat olarak ayda 22.00 tl ödeyeceğimi söylediler bende üye statümü değiştirdim ama 1 ay sonra sadece dizi kanallarının üyesi olduğumu ve filmleri izlemek için ayrıca ek ücret ödemem gerektiğini söylediler bende üyeliğimin iptalini istedim ve bana iptal için ek ücret ödemem gerekiğini söylediler, cihaz iadesi sırasında bu borç tahakukunu kabul ettiğimi bildiren yazıyı imzalamamı yoksa cihazı geri alamayacaklarını söylediler.

Yunus 179 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 27 Haziran 2013

    bir daha d smart sonsuza dek olü biri benim için

  • D-Smart Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön