07 Mayıs 2013

D-Smart Üyelik İptali!

Dsmart aboneliği 26 nisan tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal fax ınıda çektim. Fakat gün itibariyle halen iptal başvurum alınmadı. Defalarca callcenter ı aradım. Her seferinde farklı şeyler söylendi. (evrağınız ulaşmadı, 2 gün içinde iptal olacak, gün içinde aranacaksınız vs). Hayatımda bu kadar tutarsız tavırlar takınan bir firma görmedim. Çalışanların hepsi birbirinden farklı konuşuyor. Üye olmam 5 dk sürmüştü ama iptal için adrese posta adın ya da fax çekin deniyor.

Mehmet 229 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 07.05.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön