09 Nisan 2013

D-Smart Üyelik İptali!

23.03.2013 tarihi itibari ile telefon aracılığı ile üyelik iptalimi talep ettiğim ve 10 takvim günü içerisinde gerekli evrakları APS aracılığı ile gönderdiğim halde, tarafıma dönüş yapılmamış olup üyeliğim 08.04.2013 tarihi itibari ile aktif görünmekte ve nisan ayı da dahil fatura kesilmektedir. Telefon ile görüşmem neticesinde bana hala döneceklerini dile getirmişler ancak herhangi bir dönüş olmamıştır.

Ali 20 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 10/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön