05 Şubat 2014

D-Smart Üyeliğimi Kapatmıyor

Yaklaşık olarak iki aydır D-Smart aboneliğimi kapatmaya çalışıyorum ama nafile. Ben bu kadar ilgisiz bir şirket görmedim. Platformdaki arkadaşlarında söylediği gibi kapama için faks diyorlar. Faks numarasına ulaşmak imkansız. Posta yoluyla gönderdim iki adet dilekçe bir tanesi internet içindi öbürküsü ise D-Smart yayınları içindi.

Her ne hikmetse net kapandı öbür kişi ise elimize ulaşmadı dendi. Aynı zarfta göndermeme rağmen. Artık ben pes ettim ama bundan sonra herkese D-Smart'ın bu olayını anlatıyorum ve dava açmaya hazırlanıyorum.

Evren 72 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06/02/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

  • D-Smart Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön