27 Ocak 2014

D-Smart Üyeliğimi İptal Etmiyor

Sinema kanalları için D-Smart kullanıyordum fakat yeni yıldan sonra daha da bozuldu. Doğru dürüst izlenecek bişey bulamıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söylediğimde ıslak imza ile başvuru yapmam gerektiği söylenerek zorluk çıkarılıyor. Zaten şikayetler arasında da yazıyor hiçbir şekilde iptal etmiyorlar.

Daha önceden bir kez telefonla üyeliğimi iptal etmiştim üyeliğimi tekrar açtıklarında bana iptal etmem için bir telefon açmam yeterli denilmişti. Zaten Abonelikte ıslak imza yada evrakta vermedim. Her şeyi telefonla yaptılar. Herşey bir yana online işlem merkezi ne işe yarıyor. Sözde herşeyi buradan yapabiliyoruz. İllaki imzayla iş yapacaksınız o zaman abone olurken de isteyin.

Mustafa 196 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön