03 Eylül 2013

D-Smart Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. 2 Senelik taahhüdü biten üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Dilekçe yazıp kimlik fotokobimle birlikte 0212 478 ** ** ve 0212 478 ** ** numaralı hatlara faks çekmem söylendi. Numaraya faks çekmek için arıyorum ama bağlantı sağlanmıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine sorduğumda bizde bulunan numara budur başka bir işlem yapamayız yanıtını aldım ama bu numaralara da ulaşamıyorum. Ne yapmam gerekiyor yetkililerinden acil çözüm bekliyorum.

Seda 53 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 05.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön